We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij Stobe.nl Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden we u graag een retour- en restitutiebeleid aan om u te helpen.
Retourbeleid: - U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product retourneren. - Het product moet onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. - Het product moet compleet zijn met alle accessoires en handleidingen. - Aangepaste producten en digitale producten komen niet in aanmerking voor retournering.
Restitutiebeleid: - Na ontvangst van uw geretourneerde product zal Stobe.nl het product inspecteren om te bepalen of het in aanmerking komt voor restitutie. - Als het product in aanmerking komt voor restitutie, zal [naam webshop] het aankoopbedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor uw aankoop. - Stobe.nl zal de verzendkosten niet vergoeden, tenzij het product defect of beschadigd is.
Retourproces: - Neem contact op met onze klantenservice via stobe.ecommerce@gmail.com om uw retour te initiëren. - U krijgt van ons een email met de retour stappen. - Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking en voeg de bijbehorende accessoires en handleidingen toe. - Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor en verzend het naar het retouradres dat we u hebben gegeven.
Als u nog vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via stobe.ecommerce@gmail.com of +31649234423. We staan altijd klaar om u te helpen.
