Retour- en restitutiebeleid

Retour- en restitutiebeleid voor Stobe.nl

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij Stobe.nl Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden we u graag een retour- en restitutiebeleid aan om u te helpen.

Retourbeleid:
- U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product retourneren.
- Het product moet onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Het product moet compleet zijn met alle accessoires en handleidingen.
- Aangepaste producten en digitale producten komen niet in aanmerking voor retournering.

Restitutiebeleid:
- Na ontvangst van uw geretourneerde product zal Stobe.nl het product inspecteren om te bepalen of het in aanmerking komt voor restitutie.
- Als het product in aanmerking komt voor restitutie, zal [naam webshop] het aankoopbedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor uw aankoop.
- Stobe.nl zal de verzendkosten niet vergoeden, tenzij het product defect of beschadigd is.

Retourproces:
- Neem contact op met onze klantenservice via stobe.ecommerce@gmail.com om uw retour te initiëren.
- U krijgt van ons een email met de retour stappen.
- Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking en voeg de bijbehorende accessoires en handleidingen toe.
- Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor en verzend het naar het retouradres dat we u hebben gegeven.

Als u nog vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via stobe.ecommerce@gmail.com of +31649234423. We staan altijd klaar om u te helpen.